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　　近日，在全国范围内拥有数百家门店的卓跃儿童运动馆被曝出大面积闭店危机，更有媒体探访发现公司总部已是“人去楼空”。官网信息显示，卓跃儿童运动馆在广州地区有27家分店，广州的门店是否也会“跑路”？不少家长忧心忡忡。

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　　7月31日，羊城晚报“记者帮”实地探访了位于广州市越秀区、天河区的3家卓跃儿童运动馆，均在正常经营中，有店员表示，广州地区的门店独立于总部经营，不会受到倒闭风波影响。“记者帮”了解到，当前已有家长向门店要求退费，还有家长选择“刷课”，以尽快消耗剩余课时。

　　广州线时许，“记者帮”来到卓跃儿童运动馆杨箕中心，店内有十余名家长和儿童，孩子们随老师在课室内进行体能训练，家长则在外面等候。门店回荡着孩子的嬉笑声，现场没有倒闭的迹象。

　　该店员告诉“记者帮”，广州地区的门店是独立于总部运营的，由一家分公司统一管理运营，但每个门店都有独立的投资人，账户资金也各自独立，不会受到郑州等地门店倒闭风波的影响。该店员表示，如果家长因为其他地区闭店潮的影响想要退费，他们也可以理解，目前在门店的300多名会员中，只有两三位家长选择退费，占比不到1%。

　　不过，也有广州家长表达了担忧情绪。“现在我们都很担心，（如果门店跑路），钱没了，孩子也没了一个方便可靠的机构（上课）。”家长李女士告诉“记者帮”，她的孩子4岁半，已经在卓跃南珠广场店学了三四个月，目前还有10多节课没有学完。在家长表示关切后，报课老师回复称门店经营正常，工资和社保都在正常交。

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　　卓跃官网信息显示，卓跃儿童运动馆是郑州贝体体育科技有限公司旗下专业儿童科学运动场馆，2012年在郑州创办首家场馆，历时11年自建100余家、辅导开设300余家场馆，师资力量基本来自于北京体育大学、郑大体院等全国知名体育院校，培养会员超过10万人。

　　据大河报，7月22日开始，卓跃儿童运动馆郑州天旺广场店、天空之城店、中原万达店等陆续被曝出闭店消息，天空之城店一名老师透露，他不仅工资被拖，公司还欠了自己一年的社保没交。洛阳6家卓跃门店闭店，家长自发统计未退费金额超766万元。在社交平台，北京通州、山西太原等地家长都反映当地有卓跃门店“跑路”现象。

　　广州家长担心门店跑路，想要退费，这种诉求是否合理？北京市隆安（广州）律师事务所高级合伙人陈伟杰律师告诉“记者帮”，家长向门店提前支付的“课时费”属于预付款，只要有预付行为，不可避免存在风险。如果合同中没有明确关于退费的其他约定，家长可向门店提出退还未消费的预付款。若与门店方存在纠纷，家长可向消费者协会、市监部门投诉或向法院起诉。

　　“记者帮”查询《消费者权益保护法实施条例》发现，其中第二十二条规定，经营者出现重大经营风险，有可能影响经营者按照合同约定或者交易习惯正常提供商品或者服务的，应当停止收取预付款。经营者决定停业或者迁移服务场所的，应当提前告知消费者，并应当提前30日在其经营场所、网站、网店首页等醒目位置公告经营者的有效联系方式等信息。消费者依照国家有关规定或者合同约定，有权要求经营者继续履行提供商品或者服务的义务，或者要求退还未消费的预付款余额。

　　此次司法解释明确：清算义务人未依法及时履行清算义务的，应依法承担责任。经营者“卷款跑路”，情节严重的将面临惩罚性赔偿甚至刑事责任。司法解释规定：经营者收取预付款后终止营业，既不按照约定兑付商品或者提供服务，又恶意逃避消费者申请退款，构成欺诈的，应当依法承担惩罚性赔偿责任；涉嫌刑事犯罪的，应当将犯罪线索移送公安机关，依法追究刑事责任。通过严肃追责打击遏制“卷款跑路”行为。

　　为应对预付式消费中频发的“卷款跑路”问题，全国已采取多项监管措施，从立法、资金监管、信用约束等多方面构建治理体系。如深圳等地推广数字人民币预付资金监管平台，消费者预付款存入平台后，按消费进度分阶段释放给商家，有效降低跑路风险。北京、甘肃等地建立预付式消费监管服务平台，整合多部门职责，实现发卡备案、资金流向等全链条监管。